1/ Đầu tiên các bạn cần chụp màn hình khi báo bị Hack đá khỏi acc BIGO
2/ Sau đó đăng nhập lại và chụp lại thông báo tiếp đó
Và gửi 2 hình ảnh này về cho quản lý để được hỗ trợ
Tiếp đó Thần tượng bấm Kháng cáo và dùng google dịch viết tiếng việt rồi dịch ra tiếng anh.
(Chú ý: Viết đúng chính tả và không viết tắt)
Với nội dung báo cáo bị mất tài khoản, xin lấy lại để hoạt động bình thường
Sau đó điền thông tin điện thoại đang sử dụng hoặc điện thoại sử dụng tài khoản đó nhiều nhất để điền thông tin Kháng cáo.
Mẫu kháng cáo:
Tạm dịch:
Tôi là chủ tài khoản BIGO ID: xxxxxxx
Tôi vừa nhận được thông báo bị mất tài khoản bởi một người nào đó và không thể đăng nhập được. Tôi gửi Kháng cáo muốn được hỗ trợ để lấy lại.
Tôi gửi thông tin về tài khoản của tôi
– ID BIGO: xxxx
– Số điện thoại đăng nhập: +84(0)xxxx
– Tên điện thoại: Iphone Xsmas
– Phiên bản phần mềm:
– Số máy: MTxxxx
– Số seri: FFxxxxx